Datenschutzerklärung für Fluks

1. Deine Privatsphäre

Bei Fluks nehmen wir den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst.

Fluks ist eine Plattform für intelligente Energieoptimierung. Sie hilft dir, deine Energie besser zu nutzen, unter anderem anhand von Strompreisen, Wetterprognosen und Messwerten deiner verbundenen Geräte.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und schützen und welche Rechte du hast.

Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer von Fluks, einschließlich derjenigen in Dänemark, Deutschland, Norwegen und Schweden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung bei Fluks ist:

Nick Thvilum

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns über unser Kontaktformular kontaktieren.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn du ein Konto erstellst und Fluks nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

Kontodaten

• Deine E-Mail-Adresse zur Identifizierung und Verwaltung deines Kontos.
• Dein Passwort, das ausschließlich in sicher gehashter Form gespeichert wird.
• Technische Informationen, die für den sicheren Zugang zum Dienst erforderlich sind.

Standortdaten

• Den Standort, den du für deine Installation angibst.
• Diese Daten werden verwendet, um relevante Strompreise, Wetterprognosen und andere örtliche Bedingungen zu ermitteln, die die Energieoptimierung beeinflussen.

Energie- und Gerätedaten

• Stromverbrauch und Energieerzeugung.
• Solarstromerzeugung.
• Batteriestatus und Ladevorgänge.
• Temperaturen und Heizenergieverbrauch.
• Informationen über verbundene Geräte.
• Weitere Messwerte und Beobachtungen, die deine verbundenen Geräte bereitstellen.

Wir verarbeiten diese Daten, um die Energieoptimierung von Fluks bereitzustellen und zu verbessern.

4. Wie verwenden wir die Daten?

Wir verwenden die Daten, um:

• Dein Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten.
• Prognosen für Energieverbrauch und Energieerzeugung zu berechnen.
• Den Energieverbrauch anhand von Strompreisen, Wetterbedingungen und verfügbarer Energie zu optimieren.
• Die Steuerung verbundener Geräte zu planen und durchzuführen.
• Historische Energiemuster zu analysieren und Prognosen zu verbessern.
• Einen stabilen Betrieb sicherzustellen und die Plattform vor Missbrauch zu schützen.

Die Verarbeitung von Konto- und Energiedaten erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da die Daten für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, für den du dich angemeldet hast.

Die Verarbeitung, die zum Schutz der Plattform vor Missbrauch und zur Aufrechterhaltung eines sicheren Betriebs erforderlich ist, erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

5. Hosting und Speicherung

Fluks nutzt Oracle Cloud Infrastructure (OCI) für Hosting und Betrieb.

Die Server und Datenbanken der Plattform befinden sich in der Rechenzentrumsregion von Oracle in Frankfurt, Deutschland.

Das bedeutet, dass die primäre Speicherung von Konto- und Energiedaten durch Fluks innerhalb der EU erfolgt.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular auf der Website kontaktierst, verarbeiten wir:

• Deinen Namen.
• Deine E-Mail-Adresse.
• Den Inhalt deiner Nachricht.

Diese Daten werden verwendet, um deine Anfrage zu lesen und zu beantworten sowie eine etwaige weitere Korrespondenz zu bearbeiten.

Wir nutzen Resend als E-Mail-Anbieter für die Zustellung von Nachrichten aus dem Kontaktformular.

Resend verarbeitet die zur Zustellung der Nachricht erforderlichen Daten und speichert E-Mail-Daten und Zustellungsprotokolle in den USA.

Für die Übermittlung gelten einschlägige Datenschutzgarantien, einschließlich der Standardvertragsklauseln der EU.

Resend speichert E-Mail-Daten und Zustellungsprotokolle in der Regel für 30 Tage.

Die Verarbeitung der Kontaktdaten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Anfragen beantworten zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Bitte sende keine Passwörter oder anderen sensiblen Informationen über das Kontaktformular.

7. Schutz vor Spam

Um einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern, speichert die Website vorübergehend einen Fingerabdruck eingereichter E-Mail-Adressen und Zähler für Einsendungen im Arbeitsspeicher des Servers.

Die Zähler laufen nach 15 Minuten ab.

Diese Daten werden ausschließlich zur Begrenzung von Spam und Missbrauch verwendet. Sie werden nicht für Marketing genutzt.

8. Cookies und Tracking

Fluks verwendet keine Cookies von Drittanbietern.

Etwaige technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden ausschließlich für Funktionen wie Anmeldung, Sicherheit und Betrieb des Dienstes verwendet.

Wir verwenden Daten aus Cookies weder für Werbung noch für die Erstellung von Marketingprofilen.

9. Löschung und Anonymisierung

Du kannst jederzeit die Löschung deines Fluks-Kontos beantragen.

Wenn dein Konto gelöscht wird, werden deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Dies umfasst unter anderem:

• Deine E-Mail-Adresse und Kontodaten.
• Dein gehashtes Passwort.
• Deinen hinterlegten Standort.
• Personenbezogene Daten zu verbundenen Geräten.

Historische Energiedaten können in anonymisierter Form für Statistiken, Analysen und zur Verbesserung der Prognosen und Energieoptimierung von Fluks aufbewahrt werden.

Anonymisierung bedeutet, dass die Daten nicht mehr mit dir, deinem Konto, deiner Adresse oder deinen Geräten in Verbindung gebracht werden können.

Daten, die tatsächlich und irreversibel anonymisiert wurden, gelten nach der DSGVO nicht mehr als personenbezogene Daten.

Personenbezogene Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, können jedoch für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden.

Anfragen über das Kontaktformular werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer etwaigen weiteren Korrespondenz erforderlich ist.

10. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten weder für Werbung noch für den Weiterverkauf.

Wir nutzen folgende externe Anbieter:

• Oracle Cloud Infrastructure: Hosting, Datenbanken und technische Infrastruktur in Frankfurt, Deutschland.
• Resend: Zustellung von E-Mails aus dem Kontaktformular.

Die Anbieter verarbeiten Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist.

Soweit Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

Wir können Daten außerdem weitergeben, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist.

11. Deine Rechte

Als Nutzerin oder Nutzer von Fluks hast du nach der DSGVO folgende Rechte, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind:

• Auskunft: Du kannst Auskunft darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
• Berichtigung: Du kannst unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen.
• Einschränkung: In bestimmten Fällen kannst du die Verarbeitung deiner Daten einschränken lassen.
• Widerspruch: Du kannst einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht.
• Datenübertragbarkeit: In den einschlägigen Fällen kannst du deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du uns über das Kontaktformular kontaktierst.

Wir beantworten Anfragen innerhalb der geltenden Fristen der DSGVO, in der Regel spätestens einen Monat nach Eingang.

12. Beschwerden

Wenn du der Ansicht bist, dass Fluks deine personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen Datenschutzvorschriften verarbeitet, kannst du dich gerne an uns wenden.

Du hast außerdem das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Zu den relevanten Behörden gehören:

• Dänemark: Datatilsynet
• Deutschland: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit oder eine zuständige Landesdatenschutzaufsichtsbehörde.
• Norwegen: Datatilsynet
• Schweden: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn Fluks weiterentwickelt wird oder sich die Gesetzgebung ändert.

Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren wir die Nutzerinnen und Nutzer in geeigneter Weise.

14. Kontakt

Wenn du Fragen zu deiner Privatsphäre oder zur Verarbeitung deiner Daten hast oder Auskunft, Berichtigung oder Löschung beantragen möchtest, kannst du uns über das Kontaktformular kontaktieren.